1. Le service
ERICALSHOP est un service de recharge et de retrait pour tes comptes de bookmakers. Tu nous confies une demande (dépôt ou retrait) et un caissier la traite manuellement, dès que possible. Le service ne remplace pas les bookmakers : il les alimente.
2. Validation par le caissier
Chaque demande est vérifiée par le caissier avant d'être payée.
Dépôt : tu paies le montant par Flooz ou Mixx by Yas en composant le code affiché, puis tu recopies la référence de ton SMS. Tant que la référence n'est pas fournie, la demande reste en attente.
Retrait : tu lances toi-même le retrait dans ton application bookmaker, tu recopies le code de retrait qu'elle t'affiche, tu choisis ton moyen de réception et le numéro qui doit recevoir les fonds. Aucun code à composer : le caissier vérifie le code auprès du bookmaker puis envoie l'argent sur ton numéro.
3. Montants et frais
Chaque opération doit respecter les bornes affichées : minimum 100 FCFA, maximum 1000000 FCFA. Tu es responsable de l'exactitude de l'identifiant de jeu et du numéro mobile money que tu indiques.
ERICALSHOP ne prélève aucune commission : le montant de ta demande est celui qui est traité. Les frais éventuels des opérateurs mobile money restent ceux de ton opérateur.
4. Remboursement en cas d'échec
Si une opération ne peut pas être menée à bien (bookmaker indisponible, erreur de manipulation), le montant est reversé sur le numéro mobile money utilisé, ou conservé en solde à ta demande. Aucune opération n'est jamais perdue : elle est soit exécutée, soit remboursée.
5. Données personnelles
On garde seulement ce qui est nécessaire : ton nom, ton numéro, ton email (facultatif), tes identifiants de jeu et l'historique de tes demandes. Ces données ne servent qu'à traiter tes opérations. Pour toute demande de suppression, écris au support.
6. Responsabilité
Utilise ton propre compte de bookmaker et respecte les règles du bookmaker. ERICALSHOP n'est pas responsable des décisions de jeu ni des blocages de compte imposés par un bookmaker. Le service est fourni de bonne foi, sans garantie de gain.